Dökümanlar

 Account Manager untuk Group CLOUD ENTERPRISE itu seperti apa yah?

Account Manager Hupercloud akan membantu kebutuhan hosting website Anda secara pribadi dan bisa...

 Antara lokasi server (fisik) dengan IP Address koq beda? Mengapa demikian?

Mengapa ketika saya mengecek IP Address beberapa server Hupercloud (yang Singapura, misalnya),...

 Apa alamat nameserver (DNS server) Hupercloud ?

Silahkan point domain Anda ke nameserver Hupercloud sebagai berikut...

 Apa itu SSL (Secure Socket Layer)?

SSL (Secure Socket Layer) adalah lapisan keamanan untuk melindungi transaksi di website Anda...

 Apakah Hupercloud sudah support PHP 7?

PHP 7 baru di-rilis resmi Desember 2015 lalu dan kami masih menunggu sampai versi stabil-nya...

 Apakah Hupercloud support Ruby on Rails?

Ya, Hupercloud support Ruby on Rails sebagai framework aplikasi web yang cukup populer saat ini....

 Apakah Hupercloud support module FFMPEG atau ZipArchive untuk PHP?

Hupercloud support semua module PHP yang ada termasuk FFMPEG dan ZipArchive.Silahkan ikuti...

 Apakah Huperloud support node.js?

Untuk saat ini node.js hanya bisa di-install di cloud server (VPS), tidak bisa di cloud hosting...

 Apakah MySQL/PHPMyAdmin support event scheduler?

Maaf, untuk fitur event scheduler tidak di-support di layanan shared cloud hosting...

 Apakah ada batasan jumlah pengiriman email di Hupercloud?

Untuk batas pengiriman email per jam setiap paket hosting berbeda-beda. Berikut informasi...

 Apakah di server bisa menjalankan aplikasi Windows?

Untuk semua paket Cloud Web Hosting Personal, Business, Enterprise, Hupercloud menggunakan cloud...

 Apakah di setiap paket hosting akan dibantu oleh team support secara gratis untuk mengamankan dari hacking?

Kita menggunakan CloudLinux + CageFS + LiteSpeed Enterprise + mod_security + CloudFlare...

 Apakah pengerjaan support itu langsung dari tim Hupercloud (in-house) atau ada tim lain?

Kita menggunakan team support in-house di office Hupercloud dan juga team Level 3 Administrators...

 Apakah remote access ke MySQL dan PostgreSQL di server Hupercloud diperbolehkan?

Remote access diperbolehkan hanya untuk MySQL database, tidak bisa untuk PostgreSQL (ini butuh...

 Apakah server Hupercloud sudah dilengkapi dengan anti virus dan anti malware?

Semua cloud hosting server kami sudah dilengkapi dengan anti virus dan anti malware yang akan...

 Bagaimana cara saya melakukan upgrade/downgrade paket hosting saya?

Di Hupercloud, Anda bisa dengan mudah melakukan upgrade/downgrade paket hosting yang sedang Anda...

 Bagaimana konfigurasi SMTP Server yang benar di software email saya?

Untuk konfigurasi SMTP Server di software email Anda (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, dll),...

 Bagaimana menggunakan git di server Hupercloud?

Hupercloud sudah support git di semua servernya.Untuk akses git, silahkan kirim tiket untuk...

 Bagaimana menggunakan nama domain saya sendiri untuk blog pribadi saya di Blogger/Blogspot?

Silahkan ikuti petunjuk di...

 Bagaimana prosedur transfer domain dan migrasi hosting (website) saya ke Hupercloud kalau sudah hosting di tempat lain?

Untuk paket cloud hosting Hupercloud mulai dari paket Warrior ke atas dengan pilihan pembayaran 1...

 Bagaimana saya enable/disable setting PHP seperti magic_quotes, register_globals, dll?

Hupercloud memberikan fleksibilitas untuk developer yang ingin mengkonfigurasi PHP modules (gd,...

 Berapa banyak Jumlah Koneksi MySql Yang diperbolehkan Pada setiap paket hosting?

Berikut ini adalah jumlah concurrent mysql connections dalam satu waktu yang dibatasi di hosting...

 Cara Menggunakan Plugin CloudFlare untuk Akselerasi Website di Hupercloud

  Di Hupercloud, kami sangat memberikan perhatian kepada masalah keamanan (sekuriti) dan...

 Cara aktifkan Cloudflare untuk subdomain

Ada kalanya Anda mungkin butuh untuk mengaktifkan fitur Cloudflare untuk subdomain (dan bukan ke...

 DewaGuard Automatic Malware Protection & Cleaning

Apakah website Anda terjangkit oleh virus/malware, di blacklist oleh search engine (Google), dan...

 Email Sender Verification

Hupercloud mailserver melakukan email sender verification di mana pengiriman email harus...

 Gunakan Jing untuk bantuan support

Ada kalanya mungkin Anda sulit untuk menjelaskan keadaan/situasi Anda ketika ingin meminta...

 Jika saya punya 1 hosting dengan 5 domain di Hupercloud, apakah semuanya dipisah? Misal dibedakan foldernya, untuk terbebas dari jumping directory?

Ya, di cPanel untuk multi domain hosting, menggunakan system addon domain di mana setiap domain...

 Kenapa email masuk diblokir dengan error message "550 - The content of this message looked like spam"?

Gejala:Ada error message ini di bounce email:Google tried to deliver your message, but it was...

 Kenapa muncul Imunify360 CAPTCHA ketika akses website saya?

Imunify360 akan memunculkan CAPTCHA verification kalau mendeteksi ada aktivitas yang mencurigakan...

 Kenapa saya tiba-tiba tidak bisa akses website saya?

Ada beberapa kemungkinan kenapa tiba-tiba Anda tidak bisa akses ke website Anda - silahkan coba...

 Kenapa saya tidak bisa masuk ke cPanel, minta password terus?

Kalau Anda mengalami problem tidak bisa masuk ke cPanel dan keluar login box terus (minta...

 Kenapa tidak bisa masuk ke cPanel/Webmail (network error occurred)?

Kalau Anda mendapatkan pesan error ini saat login ke cPanel/Webmail "A network error occurred...

 Ketika saya coba untuk akses website saya, mengapa yang terbuka malah Mercusuar.info?

Ada beberapa kasus/kejadian dimana ketika Anda atau pengunjung website Anda ketika mencoba untuk...

 Konfigurasi port di server Hupercloud

cPanel       cPanel 2082   cPanel - SSL 2083   WHM 2086...

 Loading website saya terasa lambat, pemakaian CPU dan RAM juga tinggi. Padahal website saya tidak menggunakan banyak plugins (atau bahkan tidak menggunakan sama sekali), dan traffic nya juga tidak banyak. Mengapa?

Spike (kenaikan tiba-tiba) dalam penggunaan resource CPU dan RAM bisa disebabkan oleh...

 Mengapa IP Address saya terblokir oleh firewall server Hupercloud?

Jika Anda tidak bisa mengakses cPanel dan tidak bisa membuka website Anda yang dihostingkan di...

 Mengatasi Kirim Email Sering Masuk Spam Gmail atau Yahoo

Hupercloud sudah menggunakan teknologi enterprise dari SpamExperts untuk melakukan incoming dan...

 Migrasi Hosting/Website Serta Persyaratannya

Apa itu migrasi hosting?Pindah hosting atau migrasi hosting adalah proses memindahkan file-file...

 Modul-modul PHP apa saja yang di-install di server Hupercloud?

Hupercloud sangat developer friendly dan setiap Cloud Server Hupercloud menggunakan CloudLinux +...

 Optimize Web - Compress All Content (mod-gzip)

By default Optimize Web - Compress All Content seperti yang dimaksudkan memang di set Disabled...

 Penggunaan Memory (RAM) Group Hosting Hupercloud

Setiap paket hosting di Hupercloud pada dasarnya memiliki 2 jenis penggunaan memory (RAM) yakni...

 SSH Access

Semua Group hosting Hupercloud dilengkapi dgn unlimited bandwidth dan akses SSH (shell access)...

 Select PHP Version (memilih sendiri versi PHP yang dibutuhkan)

Untuk menggunakan suatu versi PHP tertentu yang mungkin Anda butuhkan untuk website Anda, ikuti...

 Setting Email (untuk Outlook dan lain-lain)

Setting email bisa Anda masukkan nilai-nilai settingan sbb: untuk incoming mail server, gunakan...

 Static/Dedicated IP Address

Untuk meng-order jasa layanan tambahan Static/Dedicated IP Address ini, silahkan ikuti...

 Tutorial Cara Menggunakan Free SEO Tools dari Attracta

Setelah kita selesai membuat website kita, tentu kita ingin agar website kita ramai dikunjungi...

 Untuk support cloud server kan berbayar, apakah yang cloud hosting sepenuhnya gratis? Ya, betul.

Ya, betul.

 Versi PHP apa yang di-support oleh Hupercloud?

Hupercloud support semua versi PHP dan juga memberikan kemudahan untuk customer memilih sendiri...

 Webmail saya sering sulit untuk diakses, kenapa ya? Bagaimana solusinya?

Jika Anda mengalami sulit untuk mengakses webmail atau mengalami pesan error "ERROR: IMAP server...

 berhenti hosting

Silahkan login ke client.hupercloud.com Klik menu Paket Hosting -> Paket Hosting Saya ->...